خدمة الدعم الفني لدينا متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع (24/7)، بما في ذلك العطلات الرسمية. نحن متواجدون دائماً لخدمتكم.

يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف على الرقم 966583206023، أو عبر الواتساب، أو البريد الإلكتروني info@mkfyexpress.online، أو من خلال نموذج الاتصال المباشر على موقعنا.

نعم، يمكن لفريق الدعم الفني تزويدك بآخر التحديثات حول حالة شحنتك وموقعها الحالي. كما يمكنهم مساعدتك في استخدام نظام التتبع الإلكتروني.

نعم، فريق الدعم الفني لدينا يتحدث اللغة العربية بطلاقة لضمان التواصل الفعال مع عملائنا في المملكة العربية السعودية. كما نوفر دعماً باللغة الإنجليزية عند الحاجة.

نلتزم بتقديم استجابة فورية لاستفساراتكم عبر جميع قنوات الاتصال المتاحة. عبر الهاتف والواتساب، تكون الاستجابة فورية، وعبر البريد الإلكتروني خلال ساعة واحدة كحد أقصى.

نعم، يمكن لفريق الدعم الفني مساعدتك في تعديل أو إلغاء طلبك، شريطة أن تكون الشحنة لم تغادر مستودعاتنا بعد. نحن نسعى لتوفير أقصى درجات المرونة لعملائنا.